Términos y Condiciones

§ 1Aceptación de los términos

Al crear una cuenta en DEC, descargar la aplicación móvil de DEC, o acceder a cualquiera de los servicios ofrecidos en decanestesia.com, manifiestas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad, así como nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y nuestro Aviso Médico.

Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no debes registrarte, suscribirte ni utilizar DEC.

§ 2Definiciones

• "DEC", "nosotros", "nuestro": se refiere al servicio DEC (Diluciones, Dosis & Cálculos Anestésicos) operado por el Dr. Jophiel Espaillat Caldentey desde la República Dominicana.
• "Usuario", "tú": persona física que crea una cuenta y/o utiliza DEC.
• "Servicios": la aplicación web en decanestesia.com, la aplicación iOS, y cualquier funcionalidad asociada.
• "Contenido": toda la información publicada en DEC (fichas farmacológicas, calculadoras, textos, imágenes, código).
• "Suscripción": acceso pagado a funcionalidades premium ("Pro") de DEC.
• "Cupón": código alfanumérico que otorga acceso gratuito o descuento.
• "Procesador de Pagos": en web, Lemon Squeezy (actuando como Merchant of Record); en iOS, Apple Inc. a través de App Store y StoreKit.

§ 3Elegibilidad y registro

3.1. Audiencia

DEC está dirigido a profesionales de la salud con formación en farmacología clínica y manejo perioperatorio, incluyendo médicos especialistas, residentes y estudiantes de ciencias de la salud bajo supervisión académica.

3.2. Edad mínima

Para registrarte debes tener al menos 16 años en la Unión Europea, o 13 años en Estados Unidos y otras jurisdicciones, según corresponda a la normativa local de protección de menores (GDPR, COPPA). En todos los casos, si eres menor de edad debes contar con consentimiento de tu representante legal y supervisión académica si vas a utilizar contenido clínico.

3.3. Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado a soporte@decanestesia.com. Una cuenta es personal e intransferible.

3.4. Información veraz

Te comprometes a proporcionar información veraz al registrarte. DEC puede suspender cuentas con información falsa o suplantación de identidad.

§ 4Descripción del servicio

DEC ofrece:

• Catálogo consultable de fármacos con farmacología clínica.
• Calculadoras clínicas (infusión, dilución, dosis pediátrica, etc.).
• Calculadora de infusión TCI/TIVA con simulación farmacocinética poblacional y BIS predicho.
• Hoja de valoración preanestésica con escalas de riesgo y generación de PDF (procesamiento local en tu dispositivo).
• Modo quirófano con dosis de crisis por peso, protocolos y cronómetro.
• Algoritmos y guías de manejo de situaciones críticas.
• Verificador de interacciones farmacológicas.
• Información de marcas comerciales en diferentes mercados.
• Sincronización opcional entre dispositivos vía cuenta.
• Acceso a funcionalidades premium mediante suscripción Pro.

DEC se ofrece "tal cual" ("AS IS") y "según disponibilidad" ("AS AVAILABLE"). Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades en cualquier momento, informando con razonable antelación cuando sea posible.

§ 5Uso permitido y prohibido

5.1. Uso permitido

Puedes utilizar DEC para fines profesionales y educativos en tu práctica clínica, dentro de los límites de tu licencia profesional y la legislación aplicable.

Al introducir datos de pacientes en DEC, te obligas a cumplir tu deber de secreto profesional y la normativa de protección de datos aplicable, y reconoces que eres el responsable del tratamiento de dichos datos (ver Política de Privacidad, §2).

5.2. Conductas prohibidas

Está prohibido:

• Utilizar DEC para fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, scrapear masivamente o extraer contenido de DEC con fines comerciales.
• Reproducir, redistribuir o reutilizar el contenido de DEC sin autorización escrita previa.
• Compartir credenciales de acceso o usar una cuenta para múltiples personas.
• Eludir mecanismos técnicos de protección, verificación de suscripción o limitaciones del servicio gratuito.
• Introducir malware, realizar ataques de denegación de servicio o comprometer la seguridad de DEC.
• Usar DEC para tomar decisiones clínicas en pacientes específicos sin verificación independiente. Ver Aviso Médico.

§ 6Suscripciones y pagos

6.1. Tiers disponibles

DEC ofrece los siguientes niveles de acceso:

Los precios pueden modificarse en el futuro. Los suscriptores con renovación automática serán notificados con al menos 30 días de antelación antes de aplicar un cambio de precio.

6.2. Procesador de pagos web

Las suscripciones contratadas en decanestesia.com son procesadas por Lemon Squeezy (entidad ahora parte de Stripe), que actúa como Merchant of Record (MoR). Lemon Squeezy gestiona el cobro, los impuestos aplicables (IVA, sales tax, etc.) y la facturación. Tus datos de pago son procesados directamente por Lemon Squeezy bajo sus propios términos y política de privacidad.

6.3. Procesador de pagos iOS

Las suscripciones contratadas dentro de la aplicación iOS son procesadas por Apple Inc. mediante StoreKit y App Store. Apple aplica sus propias condiciones, impuestos y comisiones. La gestión de tu suscripción iOS (cancelación, reembolso, cambio de plan) se realiza desde la configuración de tu Apple ID: Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones.

6.4. Renovación automática

Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final de cada período, cargando el precio vigente al método de pago registrado, salvo que canceles antes de que termine el período actual.

6.5. Periodo de prueba (trial)

DEC puede ofrecer un periodo de prueba gratuito de 7 días al primer suscriptor en planes mensual y anual. El plan lifetime nunca incluye trial. Si no cancelas antes de finalizar el trial, se aplicará el cobro completo del periodo seleccionado.

6.6. Impuestos

Los precios mostrados pueden estar sujetos a impuestos según tu país de residencia. Cuando aplique, el procesador de pagos (Lemon Squeezy o Apple) calculará y cobrará los impuestos correspondientes (VAT europeo, IVA mexicano, sales tax estadounidense, etc.) y los remitirá a las autoridades fiscales pertinentes.

§ 7Cancelación y reembolsos

7.1. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento:

• Web: desde tu cuenta en decanestesia.com/account/billing, o desde el portal del cliente de Lemon Squeezy enlazado en el correo de confirmación.
• iOS: desde la configuración de tu Apple ID (Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones).

La cancelación detiene la renovación automática. Conservas el acceso a las funcionalidades Pro hasta el final del periodo ya pagado.

7.2. Reembolsos web

Para suscripciones contratadas en la web (procesadas por Lemon Squeezy):

• Suscripciones mensuales y anuales: reembolso completo dentro de 14 días naturales desde la primera compra, sin necesidad de justificación.
• Suscripciones lifetime: reembolso completo dentro de 30 días naturales desde la compra.
• Pasados estos plazos, las renovaciones automáticas no son reembolsables salvo error técnico atribuible a DEC.

Solicita el reembolso enviando un email a soporte@decanestesia.com con el correo de confirmación de tu compra. El reembolso se procesa en 5–10 días hábiles a través del método de pago original.

7.3. Reembolsos iOS

Las compras realizadas en la aplicación iOS son gestionadas exclusivamente por Apple. Para solicitar reembolso, acude a reportaproblem.apple.com conforme a las políticas de Apple. DEC no puede emitir reembolsos de compras iOS directamente.

7.4. Derechos imperativos del consumidor

§ 8Cupones y descuentos

DEC opera tres tipos de códigos:

• Códigos de acceso gratis (comp codes) — Tipo 1 y 2: otorgan acceso completo a un tier Pro durante un periodo determinado (12 meses para estudiantes, lifetime para VIP). Son personales e intransferibles. La elegibilidad la determina exclusivamente el equipo DEC.
• Códigos de descuento (discount codes) — Tipo 3: reducen el precio de una suscripción comprable. Aplican a uno o varios tiers según se configure cada código.

Todos los códigos tienen vigencia limitada (por defecto, 10 días desde la emisión salvo configuración explícita) y un número máximo de usos. Una vez canjeado, el código no puede ser revertido. DEC se reserva el derecho de invalidar códigos en caso de abuso, fraude o transferencia no autorizada.

El acceso Pro Estudiante puede renovarse anualmente solicitándolo a soporte@decanestesia.com mientras mantengas tu estatus de estudiante de ciencias de la salud.

§ 9Propiedad intelectual

9.1. Titularidad

Todo el contenido de DEC (textos originales, código, diseño, marca, base de datos compilada) es propiedad del Dr. Jophiel Espaillat Caldentey y/o sus licenciantes. Se protege bajo la legislación de propiedad intelectual aplicable, incluyendo la Ley 65-00 sobre Derecho de Autor de la República Dominicana y tratados internacionales (Berna, TRIPS, OMPI).

9.2. Licencia limitada al usuario

DEC te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicación y su contenido para tu práctica profesional individual. Esta licencia no implica transferencia de propiedad.

9.3. Contenido de terceros

DEC referencia y cita fuentes médicas de terceros (UpToDate, Stoelting, Miller, Trissel's Handbook, Lexicomp, etiquetas FDA, ficha técnica de la EMA, etc.). Tales referencias son meramente educativas y no implican afiliación, patrocinio ni respaldo. Los derechos sobre dichas obras pertenecen a sus respectivos titulares. Los nombres comerciales de medicamentos son marcas de sus fabricantes.

9.4. Reportes de infracción (DMCA y equivalentes)

Si consideras que DEC contiene material que infringe tu propiedad intelectual, envía una notificación detallada (identificando la obra infringida, el contenido específico en DEC, tu identidad y una declaración de buena fe) a legal@decanestesia.com.

§ 10Aviso médico

Esta cláusula es un resumen. El Aviso Médico completo forma parte integral de estos Términos y debe leerse junto con ellos. En caso de conflicto, prevalece la versión más protectora del usuario consumidor cuando sea legalmente exigible.

§ 11Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, DEC, su creador, desarrolladores, empleados, contratistas y afiliados no serán responsables de:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitándose a: lucro cesante, pérdida de datos, daño reputacional, sanciones disciplinarias o profesionales.
• Errores u omisiones en el contenido farmacológico, incluyendo dosis, interacciones, contraindicaciones, advertencias, datos de embarazo o lactancia.
• Decisiones clínicas adoptadas con base —total o parcial— en la información proporcionada por DEC.
• Interrupciones del servicio, pérdida de acceso temporal o permanente a la aplicación.
• Actos u omisiones de procesadores de pagos, proveedores de infraestructura (Supabase, Vercel) o terceros referenciados.

La responsabilidad total acumulada de DEC frente al usuario, por cualquier reclamación, está limitada a la cantidad efectivamente pagada por el usuario a DEC en los 12 meses previos al evento que originó la reclamación, o USD 50, lo que sea mayor.

§ 12Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a DEC, su creador y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida o gasto (incluyendo honorarios de abogados razonables) derivado de:

• Tu uso indebido de DEC.
• Tu violación de estos Términos.
• Tu violación de derechos de terceros.
• Tu violación de la legislación aplicable.
• Tu negligencia profesional o impericia en el ejercicio de la práctica médica.

Esta obligación de indemnización sobrevive a la terminación de tu cuenta y a la cesación de uso de DEC.

§ 13Modificaciones de los Términos

DEC puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán mediante:

• Email a la dirección registrada (con al menos 30 días de antelación cuando sea legalmente exigible).
• Notificación dentro de la aplicación.
• Aviso destacado en decanestesia.com.

El uso continuado de DEC tras la entrada en vigor de los nuevos términos constituye aceptación. Si no estás de acuerdo, debes cancelar tu suscripción y dejar de usar DEC antes de la fecha de vigencia.

§ 14Terminación

14.1. Por parte del usuario

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección "Mi cuenta" o solicitándolo a soporte@decanestesia.com. La cancelación de suscripciones se rige por la cláusula 7.

14.2. Por parte de DEC

DEC puede suspender o terminar tu cuenta con causa justificada, incluyendo:

• Violación de estos Términos.
• Uso fraudulento de cupones o métodos de pago.
• Conducta abusiva contra el equipo o la comunidad de DEC.
• Requerimiento legal de autoridad competente.
• Imposibilidad técnica o económica de seguir prestando el servicio.

En caso de terminación por DEC sin causa, te reembolsaremos proporcionalmente el tiempo no utilizado de tu suscripción vigente.

14.3. Efectos de la terminación

Tras la terminación: pierdes acceso a las funcionalidades Pro y a tu historial personalizado (favoritos, ajustes). Los datos asociados se eliminan conforme a la Política de Privacidad. Las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y jurisdicción sobreviven a la terminación.

§ 15Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, en particular:

• Constitución Política de la República Dominicana.
• Ley 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.
• Ley 65-00 sobre Derecho de Autor.
• Ley 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario.
• Ley 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales.

Las controversias derivadas de estos Términos se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, sin perjuicio de las normas imperativas que protejan al consumidor en su país de residencia habitual.

§ 16Derechos del consumidor según jurisdicción

Independientemente de la cláusula 15, respetamos los derechos imperativos del consumidor según tu jurisdicción de residencia:

Unión Europea y Reino Unido

Aplica la Directiva 2011/83/UE sobre derechos del consumidor, el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la legislación nacional de transposición. Conservas el derecho de desistimiento de 14 días en los términos descritos en la cláusula 7.4.

Estados Unidos

Aplican las leyes federales y estatales pertinentes, incluyendo consumer protection acts estatales, la CCPA/CPRA en California, y equivalentes en otros estados. Para usuarios californianos, ver Política de Privacidad, sección "Do Not Sell My Personal Information".

México

Aplican la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Profeco es la autoridad competente para denuncias de consumo.

Otros países latinoamericanos

Aplica la legislación local de protección al consumidor y datos personales (LGPD en Brasil, Habeas Data en Colombia, etc.). DEC respeta los mínimos imperativos de cada jurisdicción.

§ 17Contacto

Para asuntos relativos a estos Términos:

• Soporte general: soporte@decanestesia.com
• Asuntos legales: legal@decanestesia.com
• Privacidad y datos personales: privacidad@decanestesia.com
• Reporte de errores: errores@decanestesia.com

Responsable: Dr. Jophiel Espaillat Caldentey, República Dominicana.